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Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Verträgen, die im Fernabsatz (z. B. per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über unser Online-Formular) oder außerhalb unserer Geschäftsräume (z. B. bei Ihnen zu Hause nach einer Besichtigung) geschlossen werden.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Anes Idris Qassem
AQ Dienstleistungen
Mozartstraße 10 1/5
97421 Schweinfurt
Telefon: +49 1520 8438629
E-Mail: info@aq-dienstleistungen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wenn wir vor Ablauf der 14 Tage anfangen sollen

Viele Termine — etwa ein Umzug oder eine Entrümpelung — liegen innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist. Damit wir früher beginnen dürfen, benötigen wir von Ihnen vor Arbeitsbeginn zwei Erklärungen, die wir Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung zum Ankreuzen vorlegen:

  • Ihr ausdrückliches Verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen. Widerrufen Sie danach, zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag für das, was bis dahin bereits geleistet wurde.
  • Ihre Kenntnisnahme, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die beauftragte Leistung vollständig erbracht haben.

Ohne diese beiden Erklärungen bleibt Ihr Widerrufsrecht in vollem Umfang bestehen. Bei laufenden Aufträgen, die sich über mehr als vierzehn Tage erstrecken (z. B. regelmäßige Gartenpflege oder Raumpflege), gilt nur die erste Erklärung — Ihr Widerrufsrecht bleibt dort bestehen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An
Anes Idris Qassem, AQ Dienstleistungen, Mozartstraße 10 1/5, 97421 Schweinfurt, E-Mail: info@aq-dienstleistungen.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Sie können uns Ihren Widerruf auch formlos per E-Mail an info@aq-dienstleistungen.de oder telefonisch unter +49 1520 8438629 mitteilen. Für den Nachweis empfehlen wir die schriftliche Form.

Stand: August 2026